MASKİ WHATSAPP DİJİTAL ASİSTAN HATTI DEVREYE ALINDI
Yaşam, 12 Mart 2024 09:35
Malatya Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi (MASKİ) Genel Müdürlüğü, 0 532 469 95 44 numaralı Whatsapp Dijital Asistan Hattı’nı kurdu. Uygulama 7/24 hizmet verecek.
MASKİ Genel Müdürlüğü, Malatya Büyükşehir Belediye Başkanı Selahattin Gürkan’ın önderliğinde vatandaş odaklı hizmetleri bir bir hayata geçirmeye devam ediyor. Özellikle teknolojiden yararlanılarak yeni hizmetleri hayata geçiren MASKİ Genel Müdürlüğü, vatandaşların arıza, öneri, şikayet ve taleplerini haftanın 7 günü 24 saat bildirme imkanı sağlayacak olan ve Alo 185 Çağrı Merkezi’ne destek olması amacıyla, ‘Whatsapp Dijital Asistan Hattı’nı kurdu.
Konu ile ilgi bilgiler veren MASKİ Genel Müdürü Mehmet Mert, amaçlarının teknolojiyi kullanarak vatandaşın hayatını kolaylaştıracak yeni uygulamaları hayata geçirmek olduğunu söyledi. Mert, “Vatandaşlarımızla kurulan bu yeni iletişim köprüsü ile hızlı ve etkin hizmet sunmayı amaçlıyoruz. ‘Whatsapp Dijital Asistan Hattı’nın da Alo 185 Çağrı Merkezimiz gibi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet verecek. Uygulama ile fatura bilgileri sorgulama, arıza bildirimi, su kesintisi, talep ve istekler, abone güncelleme, şikayet kaydı oluşturma, icra işlemleri sorgulaması yapılabilecek. Bu yeni uygulamamız vatandaşlarımıza hayırlı olsun” dedi.
Yaşam, 12 Mart 2024 09:35
Yorumlar (0)
15 Temmuz'un Kahramanlık Destanı: Malatya'da Millet İradesi Tarih Yazdı.
CHP’ye 43 Yıllık Emek Veren Yusuf Durmaz'dan Birlik ve Saygı Çağrısı
Akçadağ Devlet Hastanesi'nde Dikkat Çeken İddialar: Personel Üzerinde Baskı mı Uygulanıyor?
Sadıkoğlu: "Güçlü Marka, Güçlü İhracat Demektir.
Malatya'da Kayısı Şöleni Başlıyor: Festival ve Fuar Kapılarını Açıyor.
Yeşilyurt'ta 15 Temmuz Coşkusu: Al Bayraklar Birlik ve Beraberliğin Simgesi Oldu.
Vali Yavuz, 15 Temmuz Anma Programları Kapsamında Vatandaşlarla Buluştu.
15 Temmuz'un 10. Yılında Vali Seddar Yavuz'dan Birlik ve Beraberlik Mesajı.
Kuzey Çevre Yolu'nda Feci Araç Yangını: 1 Ölü, 1 Yaralı.
Resmî Gazete'de Yayımlandı: Malatya Doğumlu Zeliha Koyupınar'ın Mal Varlığı Donduruldu.
Vatandaşın Sofrasına Bir Darbe Daha: Ekmeğe Yeni Zam Geldi.
Battalgazi'de Yaz Dopdolu Geçiyor: Her Yaşa Özel Etkinlikler Başladı.
Yeşilyurt Belediyesi Geleceğin Çevre Dostlarını Yetiştiriyor.
Malatya'da Zehir Tacirlerine Büyük Darbe: 36 Bin 798 Sentetik Ecza Hap Ele Geçirildi.
Vali Seddar Yavuz, Emniyet Teşkilatına Kazandırılan Kafe-Restoranın Açılışına Katıldı.
100. Yıl Kent Parkı'nda Samimi Buluşma: Başkan Er Aileler ve Gençlerle Bir Araya Geldi.
Hekimhan'da Korkutan Yangın! Tek Katlı Evde Büyük Hasar.
15 Temmuz Demokrasi ve Milli Birlik Günü Satranç Turnuvası Tamamlandı.
Top Fabrikası Topu Taca mı Attı? Akçadağ Şeffaf Açıklama Bekliyor.
KAMUOYUNUN DİKKATİNE.
Muharrem Ayı'nda Birlik ve Beraberlik Sofrası Malatya'da Kuruldu.
Malatya'nın Ulaşım Ağı Güçleniyor: Büyükşehir'den Yoğun Mesai.
Yeşilyurt'ta Tek Taraflı Trafik Kazası: 1 Kişi Yaralandı.
Battalgazi Belediyespor'da Değişim Rüzgârı: Yeni Dönem Start Aldı.
Arguvan'da Geniş Alanda Ekin Yangını: Ekiplerin Hızlı Müdahalesiyle Kontrol Altına Alındı.
Gazeteciyi Hedef Göstermek Kolay, Gerçeklerle Yüzleşmek Zor.
Unutulmayan Katliam, Bitmeyen Acı: Srebrenitsa'dan Gazze'ye.
Başkan Er'den AFAD Koordinasyon Toplantısında Önemli Değerlendirmeler.
Malatya TOHM Sporcusu Salih Yusuf Yazıcı Avrupa Şampiyonu Oldu.
Başharik Mahallesi'nde Otomobil Kanala Uçtu: 1 Kişi Yaralandı.
Birlik ve Beraberliğin Buluşma Noktası: 14. Geleneksel MİDİDER Pilav Şenliği.
Kuyulu Mahallesi'ndeki Çalışmaları Başkan Geçit Yerinde Denetledi.
Battalgazi'de Çocuklardan Yetişkinlere Yaz Etkinlikleri Sürüyor.
Avrupa Parlamentosu'nun Kararına TİMBİR'den Kınama.
Malatya Büyükşehir Belediyesi Vizyon Projelerle Geleceği İnşa Ediyor.
Yeni Çarşıda Kümelenme Tartışması: Sadıkoğlu'ndan Yeniden Değerlendirme Talebi.
Akçadağ'da Tır Devrildi: Sürücü Kazayı Yara Almadan Atlattı.
Sağlık ve Sosyal Destekte Vatandaş Önceliği.
Başkan Geçit: "Yeşilyurt'u Daha Güçlü ve Yaşanabilir Bir İlçe Haline Getiriyoruz.
