Büyükşehir Belediyesi Çağrı Merkezi 7/24 Hizmet Veriyor
Gündem, 23 Ocak 2024 10:09
· Malatya Büyükşehir Belediyesi’nin 444 51 44 numaralı Çağrı Merkezi’ne son 1 yıl içerisinde gelen 22 bin 248 talebin tamamına yakını sonuçlandırıldı. Öte yandan 2023 yılında Çağrı Merkezi, 185 bin 726 çağrı kaydı oluşturdu.
Büyükşehir Belediyesi Çağrı Merkezi, Büyükşehir’in yerel yönetim hizmetlerini etkin ve kaliteli bir şekilde Malatyalılara ulaştırması için anlık sorunların çözümü ve aksaklıkların giderilmesi noktasında, vatandaşlara kolaylık sağlamaya devam ediyor.
Yaşamı kolaylaştırmak için her alanda önemli çalışmalar gerçekleştiren Malatya Büyükşehir Belediyesi, Çağrı Merkezi aracılığıyla haftanın 7 günü 24 saat halka kesintisiz hizmet veriyor. Vatandaşların Belediyeye gelmeden istek, talep ve şikâyetlerinin karşılanması amacıyla Büyükşehir Belediyesi Basın Yayın Şube Müdürlüğü bünyesinde faaliyet gösteren Çağrı Merkezi, istek, talep ve şikâyetleri ilgili birimlere yönlendirerek kısa bir süre içerisinde sonuçlandırıyor.
2023 YILINDA 185 BİN 726 ÇAĞRI ALINDI
Vatandaşlar, Malatya Büyükşehir Belediyesi ile ilgili istek ve şikâyetlerini, Belediye’ye gitmeden telefonla Çağrı Merkezini arayarak çözüme ulaştırıyor. Son bir yıl içerisinde Çağrı Merkezi 185 bin 726 kez aranırken, bu çağrılardan 22 bin 248’i ile ilgili olarak başvuru kaydı oluşturularak yönlendirme yapılmıştır. 1 yıl içerisinde yönlendirilen 22 bin 248 talebin ise 21 bin 149’u sonuçlandırılırken, sonuçlanmayan 1.119 talep hakkında takip süresi devam ediyor.
Haber Bilal Aydın
Gündem, 23 Ocak 2024 10:09
Yorumlar (0)
Hanımefendi Hanife Yazıcı 23 Nisan Ulusal Egemenlik Ve Çocuk Bayramı Gösterisine Katıldı
Vali Ersin Yazıcı’dan İlimizdeki Fabrikalara Ziyaret
SMA Hastası Ezel Bebek’e Yardım için Malatya Park AVM Önünde Kermes
BÜTÜN TÜRKİYE'YE DAVETİMDİR....
AĞBABA, “MÜCBİR SEBEP ŞEHİRLER AYAĞA KALKANA KADAR DEVAM ETMELİ”
15 Kursumuzda 250’e Yakın Vatandaşımıza Eğitim Veriyoruz”
YILDIZ, SAYIŞTAY VE İÇİŞLERİ BAKANLIĞI’NA ÇAĞRI
Başkan Taşkın: “Doğalgazsız Mahalle Bırakmayacağız”
Başkan Sadıkoğlu: “Kişisel rantları uğruna Malatya’yı borç batağına sürüklediler”
MALATYA KENT KONSEYİ ÇOCUK MECLİSİ BAŞKAN SAMİ ER İLE BİR ARAYA GELDİ
Vali Ersin Yazıcı İlimizdeki Okul İnşaatlarında İncelemelerde Bulundu
Malatya İş Yeri Konteyner'de Yangın Çıktı
23 Nisan Ulusal Egemenlik Ve Çocuk Bayramı Kutlu Olsun.
Başkan Taşkın: “Rezerv Alan İlan Edilen Mahalle Sayısını 28’e Çıkardık”
Temiz ve Güzel Bir Yeşilyurt İçin 7/24 Görev Başındayız”
Organize Suç Örgütü Çökertildi
Çocuklarımızın geleceğe umutla bakabilmelerini sağlayacak ortamı sunmalıyız”
Başkan Taşkın’dan 23 Nisan Mesajı
BAŞKAN GEÇİT’İN ‘VATANDAŞLARIMIZLA İÇ İÇE OLACAĞIZ’ SÖZÜ, ‘BAŞKANIM YANIMDA’ PROJESİYLE GERÇEĞE DÖNÜŞTÜ
23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı nedeniyle bir mesaj yayınlayan Başkan Er,
Ağbaba “23 Nisan esaretin asla kabul edilmeyeceğinin tüm dünyaya gösterildiği tarihtir”
Ersoy Eren' 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı Kutlama Mesajı
Başkan Sadıkoğlu: “İş yerlerinin inşa ve teslim süreci hızlanmalı”
Malatyaspor Başkanından Açıklama
Başkan Taşkın: “Kaybedecek Vaktimiz Yok”
MHP HEYETİNDEN BAŞKAN ER’E ZİYARET
Bir Önceki Dönem Pütürge Belediye Başkanı Mehmet Polat'tan Dedekorkut Basın Konteynerlerini Ziyaret Etti.
TURGUT ÖZAL...
Korkmaz Ailesinin Acı Günü
Malatya'da Korkutan Deprem
Büyükşehirde Daire Başkanları ve Müdürler Belirlendi
BAŞKAN GEÇİT’TEN MERHUM TURGUT ÖZAL İLE HAMİT FENDOĞLU’NU ANMA MESAJI:
BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ III. DÖNEM İLK MECLİS TOPLANTISI GERÇEKLEŞTİRİLDİ
Başkan Sadıkoğlu: “6 ay yetmez, en az 2 yıl daha uzatılmalı”
Vali Ersin Yazıcı’dan 8.Cumhurbaşkanı Turgut Özal’ı Anma Mesajı
Başkan Taşkın’dan Özal Ve Hamido İçin Anma Mesajı
Başkan Dağ Özal Ve Hamido İçin Ölüm Yıldönümünden Bir Mesaj Yayınladı
İsotlar Motor, Motobike 2024'te Motosiklet Tutkunlarından Yoğun İlgi Gördü
HER 100 KİŞİDEN 13’Ü BÖBREK TAŞI RAHATSIZLIĞI YAŞIYOR
